Prodej e-shopu není jako prodej zboží zákazníkovi. V čem je rozdíl?

Prodej e-shopu není jako prodej zboží zákazníkovi. V čem je rozdíl?

Jako majitel e-shopu umíte prodat balík koncovém zákazníkovi. Umíte marketing, logistiku i péči o klienty. Ale pozor – prodej samotného e-shopu vyžaduje úplně jinou sadu dovedností. Pokud k prodeji firmy přistoupíte jako k prodeji „zboží v akci“, spláčete nad výdělkem.

Zákazník chce emoci, Investor chce stabilitu

Když prodáváte produkt, hrajete na emoce, design a okamžitý užitek. Kupující vaší firmy je ale chladný analytik. Nezajímají ho „krásné barvy webu“, zajímá ho, jak dlouho vydrží vaše marže a zda na vás nejsou dodavatelé naštvaní.

Rozdíl v psychologii vyjednávání:

  • V e-shopu: Dáte slevu 10 % a zákazník nakoupí.

  • Při prodeji firmy: Jakmile bezdůvodně slevíte, investor zpozorní. Ptá se: „Co je v tom za háček? Proč tak spěchá? Co mi zatajil?“ Sleva u prodeje firmy často snižuje důvěryhodnost celého byznysu. Když tedy cenu přestřelíte, a pak z ní dáte slevu, vypadá to nedůvěryhodně. Cena za e-shop nebude zohledňovat kolik potu, slz, peněz a času jste investoval/a do e-shopu. Cena za e-shop musí ukazovat, jak rychle se invetované peníze investorovi vrátí, případně jaký okamžitý užitek investor nákupem celého e-shopu získá.

Dokumentace vs. Marketing

V marketingu můžete občas něco „přibarvit“. V prodejní smlouvě vás každá taková věc dožene. Investor se jistí zárukami a prohlášeními. Pokud tvrdíte, že máte 10 000 aktivních e-mailů v databázi, ale půlka z nich nemá souhlas se zasíláním (GDPR), riskujete soudní spory i po prodeji.

Strategie „Cvičiště“

Při prodeji zboží na e-shopu se učíte za pochodu. Uděláte chybu, napravíte a prodáte jinému zákazníkovi.

Při prodeji e-shopu máte jen několik málo pokusů. Jakmile jednou e-shop špatně odprezentujete nebo naceníte, už se k vám těžko stávající investoři nevrátí.

Čím Vám v Bizmapio pomůžeme? Protože prodej firmy je ojedinělou transakcí vašeho života, musíte být připraveni. Naším úkolem je udělat z vás během přípravy profesionálního prodejce byznysu, který se nezasekne na první otázce právníka kupující strany.

Napište nám na info@bizmapio.com, abychom se domluvili, jak prodat váš e-shop.